Политика возврата и возмещения

В компании Buyandbuy мы стремимся обеспечить удовлетворенность наших клиентов. Если вы не совсем довольны своей покупкой, мы всегда готовы помочь.

Возвращает

На возврат товара отводится 30 календарных дней с момента его получения. Чтобы получить право на возврат, товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Пожалуйста, обратите внимание, что вы сами оплачиваете стоимость доставки для возврата товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению.

Возврат

После получения возвращенного товара мы проверим его и сообщим вам о статусе возврата. Если возврат будет одобрен, мы инициируем возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты. Вы получите деньги в течение определенного количества дней, в зависимости от правил эмитента вашей карты.

Обмен

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам необходимо обменять товар на аналогичный, отправьте нам письмо по адресу [jesse@xiaoxiongcrafts.com], и мы предоставим вам инструкции о том, куда отправить товар.

Связаться с нами

Если у Вас возникли вопросы по нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [Ваш e-mail/номер телефона].

Обращаем ваше внимание на то, что настоящая Политика возврата и возмещения может изменяться, поэтому периодически просматривайте ее.